拒收现金理由五花八门,央行出手维护人民币法定地位
随着我国电子支付的现金发展,现金收付环境发生重大变化,理由拒收人民币现金现象时有发生。花门5月6日,央行中国人民银行对多起拒收人民币现金典型案例予以公示。出手记者梳理发现,维护位经营主体拒收人民币现金的人民理由五花八门,但这些都不能为拒收行为开脱。币法
这是定地在PAGEONE(北京坊店)拍摄的支持现金支付标识(4月29日摄)。新华社记者 李鑫 摄
——“未设立现金收付通道”不是拒收理由。
2024年4月,现金中国人民银行淮安市分行对中国人民财产保险股份有限公司淮安市淮阴支公司实施行政处罚。理由该公司营业场所未设立人工现金收付通道,花门工作人员向客户答复不收现金。央行
同样被处罚的还有包头市富润房地产开发有限公司,该公司办理定金、面积补差等业务均不收现金并张贴告示,消费者以现金缴纳204元房屋差价被拒收。
中国人民银行相关人士表示,各类经营主体应提升工作人员守法意识,明确“拒收现金违法”及其法律后果,不得对现金支付设置门槛,不得以“业务环节多”等为由拒收现金。提供“面对面”服务的经营主体应设置现金收付通道,满足现金支付需求,不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金,依法应当使用非现金支付工具的情形除外。
——“业务流程不熟悉”不是理由。
此次被曝光的典型案例中,中国平安财产保险股份有限公司漳州中心支公司和中国人寿财产保险股份有限公司北京市怀柔支公司的工作人员,均因对收取现金业务流程不熟悉而拒绝客户现金缴纳车险费用。还有个别餐饮店店员以用餐高峰忙于备餐、无暇收取现金为由拒收现金。
中国人民银行相关人士提示,各类经营主体不得对现金支付设置门槛,应做好员工培训。经营主体正常营业期间,应畅通现金使用渠道,不得对现金采取歧视和限制性措施。
——“容易遗失”不是理由。
2024年2月,中国人民银行赤峰市分行对中国邮政集团有限公司赤峰市松山区分公司实施行政处罚。该公司财务制度明确可接受现金支付,消费者线上下单邮寄文件,上门揽收的工作人员不接受现金。
中国人民银行相关人士提示,线上预约、交易,线下完成服务或货物交付,支持当面收款的经营主体,应支持现金支付,不得以“途中容易遗失”等为由拒收现金。
——“商业模式创新”不是理由。
2024年4月,中国人民银行无锡市分行对无锡肯德基有限公司实施了行政处罚。该公司为离店早餐车配备了收银设备,但因软件原因无法正常使用,也未制定消费者现金支付的解决方案,无法收取现金。
中国人民银行相关人士表示,经营主体开展商业模式创新,应充分考虑公众使用现金的需要以及可能出现的突发情况,强化新业态现金收付场景策划,完善内控管理和业务流程,满足公众现金支付需求。
——“不接受拆分支付”不是理由。
2023年11月,消费者拟以“200元现金加扫码”方式缴纳248元,却被某行政事业性收费代收单位因不接受拆分支付而拒收现金。
中国人民银行相关人士表示,采取委托代收方式办理行政事业性收费的单位,受托方应支持以人工方式收取现金,满足公众用现需求。收取现金时应支持组合支付方式,不得因拆分付款拒收现金。
——“无法找零”不是理由。
2024年1月,在某停车场,消费者以10元现金支付停车费,值守人员表示无法找零而拒收现金。
中国人民银行相关人士表示,经营主体应根据经营情况备付充足零钱,不得以无法找零为由拒收现金。有人值守的停车场,应支持现金支付;无人值守的停车场,应在醒目位置标识支付方式及服务联系电话,满足消费者在特殊情况下使用现金支付的需要。
——“不收硬币”不是理由。
在中国人民银行曝光的案例中,有消费者在某加油站付款时因搭配使用一元硬币被工作人员拒收,还有消费者在某超市付款时因搭配使用一角纸币被工作人员拒收。
中国人民银行相关人士提示,现金包括纸币和硬币。经营主体应支持消费者使用小面额现金支付,不得拒收现金。
为了强化现金服务基础保障作用,2023年10月起,中国人民银行开展拒收人民币现金专项整治工作,对核实为拒收人民币现金的,依法处罚并予以曝光。截至2024年4月末,中国人民银行对8起拒收现金法人主体实施行政处罚;对124起情节轻微、及时改正、初次违法并未造成危害后果的拒收现金行为,未予处罚。(记者吴雨)
(责任编辑:娱乐)
-
6月29日,前前军事飞行员、防空顾问泽维尔·泰特曼在社交媒体表示,传闻乌克兰F-16战机已经进行首次打击,数架F-16战机已经到位。相关信息通过国际军团的直接联系得到证实。未经证实的说法是,一架F-1 ...[详细]
-
CCTV5直播,辽篮PK深圳男篮,莫兰德对位萨林杰,鹿死谁手?
北京时间4月18号,晚上19点30分,CCTV5体育频道,将直播2023-2024赛季CBA季后赛次轮,一场焦点对决,辽宁男篮将和深圳男篮,展开激烈的较量。这场比赛,不仅是两支球队实力对决的体现,也将 ...[详细]
-
图:记者用“精通”80多种语言即时翻译的设备,无障碍与阿拉伯语采购商洽谈。\大公报记者卢静怡摄 第135届广交会进入第二日,记者目测人数比第一天激增不少。不仅入场要“打蛇饼”,连就餐也需要排队至 ...[详细]
-
真实的慈禧“照片”,被美国博物馆收藏多年,这才是她的真实相貌
1826年,一名退役的法国军官,拍摄下了人类历史上公认的第一张照片,自此人类拥有了用光影记录历史的能力。随着摄影技术的广泛传播,就连深居宫禁中的慈禧太后,也知道了这么个新奇玩意儿。可能是出于女性爱美的 ...[详细]
-
CUBAL男篮总决赛:清华拒18分逆转险胜太原理工 夺队史第5冠
北京时间6月30日,2024年CUBAL男篮总决赛清华大学对阵太原理工,清华大学借助三分攻势压制,在下半场开局扩大18分领先优势。太原理工顽强反扑最后时刻追到差4分,周睿亨命中关键三分,最终清华大学8 ...[详细]
-
据路透社4月15日报道,四名知情人士透露,俄罗斯和乌克兰与土耳其就一项确保黑海航运安全的协议进行了两个月的谈判,并就协议文本达成了一致,但就在土耳其即将宣布该协议之际,基辅突然退出。 据消息人士 ...[详细]
-
拒绝美国邀请,隔空喊话中国:我只想做中国人,转身加入中国国籍
2022年2月8日,北京冬奥会自由式滑雪女子大跳台决赛,正式在首钢体育场举行。现场的欢呼声,震耳欲聋,激情在奔跑,热情在燃烧。在观众的期待中,一位身姿矫健的女参赛者,腾空而起。她犹如轻盈的舞者,在空中 ...[详细]
-
图:广州中医药大学每年都培养大批来自香港的毕业生。\受访者供图 地域相近 广州与香港同处1小时生活圈,从香港出发到广州,只要1小时不到,所以“挂住阿妈靓汤,话走就走”。 人缘相近 广州香港 ...[详细]
-
欧洲杯8强已定4席!2组对阵出炉:西班牙大战德国,决赛级别预演
北京时间7月1日凌晨,欧洲杯1/8决赛第二个比赛日结束,西班牙4-1逆转淘汰格鲁吉亚,英格兰2-1逆转斯洛伐克,上演狂欢一夜。西班牙VS格鲁吉亚西班牙是上届四强球队,格鲁吉亚首次参赛便晋级淘汰赛,成为 ...[详细]
-
4月14日,北京半程马拉松比赛拉开帷幕。马拉松比赛通常会吸引不少热爱运动者参与,即便没获得名次,重在参与,强身健体,也是好事。该次马拉松,冠军的获得者为中国马拉松选手何杰。何杰最终以1:03:44的成 ...[详细]